うちの口コミ、結構、読めば読むほど「受付の対応が悪い」とか「医師はいいけどスタッフが最悪」って書かれているんですよね。
うぅ~ん、なかなか辛辣なご意見。
正直、読むのがつらくなることもあります。
でも、それって裏を返せば「当院への期待値を大きく下回った」結果。
——最近は、そんなふうに思うようになりました。
実は、院内のスタッフ体制にも少し変化があり、空気も少しずつやわらかくなってきています。
今、私たちは「気持ちよく通えるクリニック」に近づけるよう、ひとつひとつ見直しをしています。
このホームページも、その一歩として始めました。
きちんと向き合って、これから少しずつでも信頼を取り戻せたらと思っています。
どうぞ、見守っていただけたらうれしいです。